雖然他靜靜地講出這幾句祝福的話,但感受得出裏面濃濃的酸味。
“你……算了!”這些話誰聽了都會不舒服,只是體諒到對方情緒的低落,這位病友也不想跟他吵架。
“天無絕人之路,雖然是惡性腫瘤,但若早期發現早期治療,或許不見得需要那麼悲觀。”病友不但不介意,還出言安慰。“或許吧!”
他翻過身去,用被子矇住頭不願多說。第二天一早,蘇意歡收到病理科的回報,那位胃出血的病人也被證實是胃癌。
他相信這對他來說一定是個壞消息,但還是決定第一時間讓他知道。聽完蘇意歡的病情解釋後,他呆了半晌,說不出話來。
回神後,他竟也問我:“跟隔壁那位比起來,胃癌應該比膽管癌更容易治療吧?昨天晚上我聽到他與他妻子的對話,好像要接受的手術風險很高。我要做的胃切除手術,應該算是風險比較低的手術吧?”
昨天還聽他安慰一旁的病友,但今天他的態度卻有180度轉變。人總是習慣和別人比較,希望能成爲“最好”;若沒辦法成爲“最好”,則會退而求其次,希望不要成爲“最不好”。
彷彿只要世界上還存在着比自己不幸的人,自己的人生就有最後一點希望。兩個素昧平生的人,以“希望至少還有人比自己不幸”的比較方式,讓自己有勇氣面對劇變,這種矛盾的人性,我始終參不透。
家屬經常認爲病人的死亡一定是醫療過失造成的。事實上,醫療有其極限,許多積重難返的病人的生命早已不是醫生能夠挽回的……
“一個好好的正常人,結果被你們醫院給醫死了!我父親走路進來,結果躺着出去,都是你們醫院造成的!我要你們負責到底!”急診室門口傳來一陣大吼,幾位醫護人員趕緊放下手邊的工作去安撫這位盛怒的男人,男人旁邊還圍着許多看熱鬧的病人與家屬。
突如其來的事件,令正在急診室會診其他病人的蘇意歡也忍不住好奇地擡頭看看,想知道究竟發生了什麼事。
沒多久,急診室主任與幾位領導也趕到現場,不斷咆哮的男人這才降低自己的音量,但身邊似乎又多了幾位前來幫腔的家屬。
“到底是什麼事?”蘇意歡邊寫病歷,邊向旁邊的急診住院醫生打聽。
“凌晨時發生的事,一個平日跟外鄉看護一起住的,九十多歲的老先生在家裏突然覺得胸悶不舒服,外鄉看護趕緊叫救護車把病人送來醫院。”九九中文
“到醫院的時候狀況怎麼樣?”
“人雖然是清醒的,不過一直冒冷汗,抱怨胸痛,而且血壓非常低。”
“是心臟病發作嗎?”雖然蘇意歡不是心臟科醫生,不過基於病人的高齡和他的症狀判斷,病人很像是急性心肌梗死發作,這是一種猝死率極高的疾病。
“你說對了,就是心肌梗死!病人長期患有高血壓和心絞痛,前年還做過冠狀動脈支架手術。這種病人就像是顆不定時炸彈,不知道什麼時候會在哪裏爆炸。”住院醫生的這個形容或許不甚厚道,但倒是相當貼切。他接着說,
“不論是心電圖還是心肌酶檢驗都有明顯的異常,所以當時我們就診斷是急性心肌梗死,也馬上會診了心臟科醫生。”
“聽起來醫療的部分沒有問題。醫生第一時間就診斷出病人的疾病,而且馬上做出處理,那家屬還質疑什麼?”蘇意歡並不是有意要替自己同事說話,可是聽到目前爲止,真的不覺得醫院方面有所謂的延誤或過失。
“就是說啊,全套的心臟急救藥物一樣也沒少給,心臟科醫生十分鐘之內也趕到急診現場,我們甚至連緊急心導管都已經準備好了。但是老先生一直沒有改善休克,沒有多久心跳就停止了,我們只能先做急救,其他的治療根本來不及。”
“你們辛苦了,有時候病人的死亡真的不是醫生能夠控制的。”一時間蘇意歡不知道該接什麼話,只好拍拍他的肩膀,希望給他一點鼓勵。
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“要是家屬也能理解這一點就好了。我們剛纔在急救的時候,外鄉看護趕緊打電話聯繫病人的兒子來醫院,可惜他趕到的時候,病人已經是回天乏術。”
“他完全無法接受父親已經死亡的事實,一再強調他父親原本‘好好的’,是因爲送到我們醫院之後,病情才急轉直下。所以一口咬定我們延誤治療,有醫療過失,要求醫院給他一個交代。”急診醫生的眼神流露出疲憊與沮喪,顯然剛纔的一場急救和家屬的質疑,令他們的心力與體力都要耗盡。
“說來說去你們就是要撇清責任!我父親死在你們醫院裏,難道你們一點責任都不用負嗎?”原本已經冷靜下來的家屬,又突然發出一聲大吼,似乎對院方的解釋並不滿意,
“你信不信我到法院告你們?還是要我找記者來報道你們的醫療過失?!”“請您先冷靜一點,對於您父親的去世我們感到很遺憾,後續的事宜本院會盡力協助您解決。但請您理解急性心肌梗死本身就是一個死亡率極高的疾病,況且病人已經九十多歲……”負責出面協調的急診室主任很有耐心地說明治療經過,希望能安撫家屬激動的情緒。
聽到這裏蘇意歡不禁佩服主任的鎮定與冷靜,這樣的質疑若是發生在她身上,以她的脾氣難保不會爆發和病人家屬之間更大的衝突。
“昨天晚上我父親還和我們有說有笑,爲什麼現在就成了冰冷的死人?我不能接受一個好好的人,被你們醫院弄成這樣!我要你們還我一個父親!”隨後趕來的一位女家屬,也歇斯底里地大聲控訴。